Бонусная система и FAQ | Kannam Chicken
Logo

Доставка корейской курочки Кызыл

Работаем с 10:00 до 22:00

Бонусная система и FAQ

Бонусы начисляются только участникам бонусной программы

Участником бонусной программы можно стать, пройдя регистрацию на сайте, в приложении или в Чикен-боте в Telegram 

ссылка на iOS

ссылка на Android

Бонусы начисляются в виде кэшбека в размере 5% от суммы заказа

1 бонусный рубль = 1 рубль

Бонусные рубли не имеют наличного выражения, и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте

Бонусами можно оплатить до 50% от суммы вашего заказа

Воспользоваться бонусами можно только 1 раз за сутки

Если в течение полугода вы ни разу не воспользовались бонусами, они сгорают

На сумму покупки оплаченному бонусами, бонусы не начисляются

Бонусы не начисляются на бизнес ланчи и блюда из категории «Акция»


Часто задаваемые вопросы

Как стать участником бонусной программы?

Чтобы стать участником, необходимо пройти регистрацию на сайте, в приложении или в чикен- боте. Кстати, за регистрацию в боте начисляются 150 приветственных бонусов :)



Сколько бонусов я могу потратить?

В одном заказе вы можете списать все имеющиеся бонусы, но только оплатив ими не больше 50% от суммы заказа и только 1 раз за сутки.


На что я могу потратить бонусные баллы?

Вы можете оплатить до 50% заказа на доставку или в кафе.


Как получить кэшбэк при заказе на кассе?

Просто назовите свой номер телефона, и мы начислим на него бонусы от вашего заказа.


Если я оплатил часть заказа бонусами, сколько мне начислят бонусов на текущий заказ?

При частичной оплаты заказа бонусами, вам начислят бонусы на оставшуюся сумму от заказа (то есть если вы заказываете на 1000 рублей, из них 300 оплачивает бонусами, бонусы будут начислены только на сумму, оплаченную в денежном эквиваленте).


Могу ли я получить и подарок, и скидку?

Нет, подарки по промокодам не суммируются с другими скидками и акциями, кроме самовывоза.


Как узнать сколько у меня бонусов на счете?

Количество бонусов можно посмотреть в личном кабинете на сайте, в приложении или в чикен-боте.


Будет ли работать скидка на самовывоз при использовании подарка?

 Да, скидка за самовывоз суммируется с подарками, но не суммируется с другими скидками.



Могу ли я получить подарок к уже оформленному заказу, если сумма заказа покрывает условия его получения?

К сожалению мы не можем добавить подарок к заказу, который был оформлен без него.


Полные правила программы



Раздел FAQ

Что делать при ошибке на сайте?

Если у вас возникли трудности с оформлением заказа или вы нашли ошибку на сайте - воспользуйтесь формой обратной связи по ссылке 

Какая калорийность блюд на сайте? 

Вы можете ознакомиться с таблицей калорийности по ссылке 

Как стать участником бонусной программы?

Чтобы стать участником, необходимо пройти регистрацию на сайте, в приложении или в чикен- боте. Кстати, за регистрацию в боте начисляются 150 приветственных бонусов :)

Что такое бонусы?

Бонусы- это условная единица, зачисляемая на бонусный счет участника, дающая участнику право списать бонусы на получение скидки или полную оплату заказа

Как я могу получить бонусы?

Бонусы начисляются в виде кэшбека в размере 5% от от суммы заказа (необходима авторизация).Также бонусы можно получить при регистрации в чикен-боте, при участии в розыгрышах, конкурсах и ответах на сторис

Могу ли я получить и подарок и скидку?

Нет, скидки и акции не суммируются, кроме скидки за самовывоз

Могу ли я списать бонусы за заказ и получить подарок?

При использовании скидки или акции можно списать бонусы, но на заказы с акцией в заказе, бонусы не начисляются

Как узнать сколько у меня бонусов на счете?

Количество бонусов можно посмотреть в личном кабинете на сайте, в приложении или в чикен-боте

Могу ли я выбрать подарок на сайте и применить промокод или скидку?

Нет, нужно будет выбрать что-то одно

Будет ли работать скидка на самовывоз при использовании подарка?

 Да, скидка за самовывоз суммируется с подарками, но не суммируется с другими скидками

Могу ли я получить подарок к уже оформленному заказу, если сумма заказа покрывает условия его получения?

К сожалению мы не можем добавить подарок к заказу, который был оформлен без него